Centru de ajutor

Întrebări frecvente

Găsește răspunsuri rapide despre profiluri, lucrări, conexiuni, evenimente, înscrieri, plăți și notificări în Expona.

Înapoi

Cum încep să folosesc Expona?

Creează-ți contul, așteaptă aprobarea dacă este necesară, apoi completează profilul. Expozanții pot adăuga lucrări și se pot înscrie la evenimente, iar curatorii pot adăuga locații, crea evenimente și verifica înscrierile.

Cum funcționează conexiunile dintre curatori și expozanți?

Oricare dintre părți poate trimite o cerere de conectare. Cealaltă parte trebuie să o aprobe înainte ca legătura să devină activă. Cererile pot fi și respinse, iar numai conexiunile acceptate activează mesajele și fluxurile asociate evenimentelor conectate.

Pot publica lucrări în mod public?

Da. Expozanții pot publica lucrări pe pagina publică de lucrări, dar numai dacă lucrările sunt marcate ca finalizate. Lucrările care participă la un eveniment activ nu sunt afișate public.

Cum funcționează înscrierile la evenimente?

Expozanții se pot înscrie la evenimente eligibile folosind lucrările disponibile. Curatorii verifică fiecare lucrare trimisă individual și o pot aproba sau respinge. Pașii de plată apar atunci când evenimentul necesită o taxă de înscriere.

Unde văd cererile, aprobările și actualizările?

Folosește pagina Notificări pentru a urmări cererile de conectare, activitatea evenimentelor, confirmările de plată și deciziile pentru lucrări. Pagina Mesaje este folosită pentru conversații directe după ce o conexiune este acceptată.

La ce folosesc insignele?

Insignele îi ajută pe curatori și expozanți să se recunoască după conectare. Ele funcționează ca recomandări rapide de profil și apar în pagina dedicată Insigne, precum și în profilurile conectate.

Pot exporta lucrările ca un catalog?

Da. Expozanții pot crea exporturi PDF de catalog și pot alege exact ce lucrări includ. Exporturile salvate rămân disponibile în zona de rapoarte pentru acces ulterior.

De ce nu văd unele evenimente sau acțiuni?

Unele acțiuni depind de rol, starea conexiunii, aprobarea contului, starea lucrării sau momentul evenimentului. De exemplu, expozanții văd doar evenimentele publicate și viitoare ale curatorilor conectați, iar unele opțiuni de publicare necesită lucrări finalizate.